Welke voorwaarden heb ik nodig?

Algemene voorwaarden, een privacy en een cookie statement, heb jij ze nodig?

Algemene voorwaarden

Bedrijven die overeenkomsten sluiten die in de basis voor alle klanten hetzelfde zijn hebben algemene voorwaarden nodig. Hierin neem je de bepalingen op, die bij alle overeenkomsten die je sluit gelden, zoals bijvoorbeeld de betalingstermijn, of de hoogte van je aansprakelijkheid. Webwinkels en dienstverleners maken veel gebruik van algemene voorwaarden, omdat zij vaak veel bestellingen verwerken en overeenkomsten sluiten.

Let op: zorg ervoor dat je algemene voorwaarden van toepassing zijn op je overeenkomsten. Daarvoor moet je ze van toepassing verklaren, en overhandigen aan je klant. Online kun je dit doen door je algemene voorwaarden op een aparte pagina op je website te zetten, en er met een link naar te verwijzen, voordat de klant een overeenkomst sluit.

Privacy statement

Verzamel je informatie over je bezoekers en/of klanten? Dan heb je een privacy statement nodig. We noemen deze informatie persoonsgegevens. In je privacy statement leg je duidelijk uit welke persoonsgegevens je verzamelt en waarom je dat doet.

Je mag alleen gegevens over personen opslaan of gebruiken, wanneer je daar een geldige reden voor hebt en je die personen informeert over het feit dat je gegevens over hen verwerkt. Daarvoor heb je een privacy statement nodig.

Cookie statement

Heb je een website en maak je gebruik van cookies? Dan moet je de bezoeker van je website daarover informeren en mag je deze cookies pas plaatsen, wanneer de bezoeker van je website daarvoor toestemming heeft gegeven. Voor sommige soorten cookies, geldt deze regel niet. Met een cookie statement informeer je de gebruikers van je website over welke cookies je gebruikt.

Klik hier om te controleren of je voor jouw website een cookie statement nodig hebt.

Relevant documents

General terms and conditions for e-commerce

Voorwaarden

5 minuten

General Terms and Conditions of Service

Voorwaarden

5 minuten

Privacy Statement

Privacy

15 minuten

Cookie statement

Privacy

5 minuten